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Versand

Wir verfolgen alle Sendungen sorgfältig und möchten unseren Kunden einen hervorragenden Service bieten. Standardversand sollte, sofern nicht anders angegeben, immer auf Straßenebene betrachtet werden und unsere Produkte sind versichert. Der Kunde hat 7 Tage Zeit, um eventuelle Schäden am Produkt zu überprüfen. Mit dem Kauf akzeptiert der Kunde diese Bedingungen. Die gekauften Produkte werden von Vinciguerra Shop Srl per Kurier oder Frachtführer an die vom Kunden angegebene Zieladresse geliefert. 

Für unsere Sendungen verlassen wir uns auf den Service von qualifizierten Expresskurieren oder auf die Lieferung von Möbeln und Einrichtungsgegenständen spezialisierte Kuriere, um die Servicequalität und die Produktintegrität zu gewährleisten. Ab einem Bestellwert von 3.000 Euro ist der Versand innerhalb der Europäischen Union kostenlos. Zum Zeitpunkt der Lieferung empfiehlt vinciguerrashop.com dem Kunden, den Zustand der Produkte zu überprüfen, bevor er die Empfangsbestätigung des Pakets unterzeichnet. Sollten Sie Abweichungen am Produkt feststellen, müssen Sie die Lieferung der Produkte ablehnen oder sie annehmen, indem Sie in der Empfangsbestätigung Ihre Vorbehalte schriftlich niederlegen und datieren. Eine Kopie wird an Vinciguerra Shop Srls, Viale Aldo Moro 198/202 - 92026 - Favara (AG), Italien gesendet. Lieferzeiten sind im Produktblatt angegeben. 

Ab dem 15. Februar 2016 ist eine neue Plattform online, die von der Europäischen Kommission, der ODR (Online Dispute Resolution), verwaltet wird, um EU-Bürgern zu ermöglichen, Streitigkeiten in Bezug auf Verträge über den Verkauf von Waren und Dienstleistungen im Internet, außergerichtlich beizulegen. 

Um eine Beschwerde einzureichen, können Sie sich mit folgender Website verbinden: www.ec.europa.eu/consumers/odr